トクナガコーヒー 静岡市 【自家焙煎 スペシャルティコーヒー豆 販売店】 熟練焙煎士キャリア48年 昔ながらのこだわり製法でローストしております。
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◆お知らせ(2017年)
支店は「年中無休」(※営業時間AM10:00〜PM7:00)

※年末は運送便が混雑が予想されます。
当日発送をご希望のお客様は「12時まで」にお願いいたします。

ご注文は、できるだけお早目にいただければ幸いです。


オンラインストアのご注文について

「出荷・配送」が混雑することが予想されますので
お早目のご注文お願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。


 ◆ 配送/送料・支払い・返品について

 ◆ コーヒー豆のみをご購入のお客様へ  

  ・ 400〜700g  宅急便      全国一律送料 450円 
  ・  800g以上  宅急便      全国一律送料無料

   キャンペーン実施中!!
   
◇無料配達について、お知らせです!!◇  (コーヒー豆 2,000円以上購入されるお客様へ)  

   
「静岡県静岡市清水区」のお住まいのお客様に限り、自社の車で無料配達させていただきます。
   ※ 日曜日、月曜日は配達できませんのでご了承ください。
   ※ 送料および代引き料金はかかりません。


 ◆ コーヒー豆を含む「その他の商品」をご購入のお客様へ   

 
・ 合計金額3,000円未満    全国一律送料 400円
  ・ 合計金額3,000円以上    全国一律送料無料



 ◆ 運送会社について   

 
 <宅急便について>運送会社: 佐川急便
 ※ 代引き手数料(324円)は、お客様負担でお願い致します。
 ※ ご請求金額は、メールにてお知らせいたします。
    


 ◆ 発送からお届けまで   
 配送方法 日数    
宅配便 およそ1〜2日    
※在庫状況や天候等によりお届けが遅れることがございます。
※運送業者へお届け日時をお伝えいたしますがご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。

                                                                           
  ◆ お支払い方法について 
 
 クレジット
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ご利用可能なクレジットカード
 
◆ VISA、Master、DINERS  

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 ※手数料は無料です。
 

 代金引換
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e-コレクト(佐川急便)
 
◆ 代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。  
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 ※なお、代引手数料はお客様負担でお願い致します。
 


 

 
   ◆  返品について 

  <当店の不手際の場合>
 ※万が一商品に不備がある場合には、商品到着後
7日以内に着払いにてご返品ください。
 新しい商品に交換させて頂くか、返品代金として代金をお返し致します。
 ※商品を返送する場合は、お電話あるいはメールにてご連絡ください。
 ご連絡頂くのが遅れた場合や、ご連絡の無いまま返送された場合には、返品・交換をお受け致しかねる場合がございます。

 <お客様のご都合の場合>
 お客様の都合による返品や交換する場合は、コーヒー豆は商品の性質上返品や交換お受けできない場合がございますので
 ご了承ください。往復送料はお客様のご負担でお願いいたします。

             
                                                                                                                                                                
                                                                                                                                                        
   

 ◆ ご注文方法について


  極細引き … エスプレッソ用
  細挽き   … サイフォン用、メリタ(1つ穴)水出し
  中挽き   … ドリップ用、カリタ(3つ穴)コーヒーメーカー
  荒挽き   … パーコレーター
 
 ※コーヒー豆のご注文の際は、上記内容からご希望の挽き方をご指定いただけます。

 

 【インターネットからのご注文】
 
下記を”クリック”してください。
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 【電子メールでのご注文】

 こちらのメールへご連絡ください。

 お名前、ご住所、お電話番号、商品名または商品番号、挽き方、パック個数、お届け希望日時をお伝えください。
 注文メール受信後2日以内に必ず電子メールまたはお電話にて、ご注文内容の確認をさせていただきます。
  ※当店から連絡がない場合はメール受信がされていないものとご理解くださいませ。


 【お電話でのご注文】
 
054−366−6395にお電話ください。(本店)
  ※営業時間:10時〜19時 月曜定休。営業時間外は留守番電話での受付となります。
 商品名、挽き方、パック個数、お名前、ご住所、お電話番号をお教えください。

 
【FAXでのご注文】
 054−363−1155にFAXしてください。(本店)
 下記のリンク先から画面を印刷頂き内容をご記入の上、ご送信ください。
 ・FAX用申し込みはこちら(WEB形式)
 ・FAX用申し込みはこちら(PDF形式


 商品のお届けにつきましては、ご注文確認の翌日より3日以内に発送いたします。
 ただし、在庫状況や天候等によりお届けが遅れることがございます。
 ※運送業者へお届け日時をお伝えいたしますがご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。

          
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有限会社 トクナガ コーヒー 辻町本店
〒424-0806 静岡県静岡市清水区辻4丁目8−20 TEL:054-366-6395 / FAX:054-363-1155

有限会社 トクナガ コーヒー 北矢部店
〒424-0937 静岡県静岡市清水区北矢部町1丁目14−12 TEL:054-351-2388 / FAX:054-351-2388